Оплата Вашего заказа

1. Наличными.

Вы можете оплатить наличными курьеру, по факту получения заказа. (только для Краснодара)

2. Наложенный платеж.

Вы платите по факту получения своего заказа на почте или в транспортной компании. Минус такого способа в том, что Вы переплачиваете от 3 до 5% за перевод денег.

3. Электронные способы оплаты (Банковская карта, Яндекс Деньги)

Вы платите сразу и мы гарантирует Вам доставку товара без дополнительных затрат на денежный перевод.

Как мы гарантируем безопасность платежей с банковских карт?

Сайт arvant.ru защищен уникальной цифровой подписью "SSL-сертификат", который необходим для организации безопасного соединения между клиентом и сервером, что дает гарантию конфиденциальной передачи информации ваших персональных данных при проведении финансовых операций.

Использование Visa/Mastercard

Сервис "Яндекс деньги" работает по международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Этот стандарт разработан платежными системами Visa и MasterCard, включает 12 требований по защите данных.
Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли сервис всем требованиям, после этого выдают сертификат.

Доставка и возврат

Отправка Вашего товара:

1. По Краснодару

Доставка курьером осуществляется в течение 24 часов в черте г. Краснодара, стоимость доставки 150руб. При заказе от 1500руб - доставка бесплатная.

За чертой города оплата составит +50р за каждые 5км пути.

2. По России

Мы осуществляем доставку по России с помощью 2х организаций:

1. "Почта России"

2. ТК "СДЭК".

Если вам необходим иной способ доставки, обратитесь к нашему менеджеру и мы рассмотрим другие варианты для доставки.

1. Отправка товара "Почтой России" осуществляется в течение 2х дней, в зависимости от загруженности почтового отделения отправителя.  За исключением выходных и праздников.

2. Отправка товара ТК "СДЭК" осуществляется в тот же день, если заказ был оформлен до 12:00 по МСК, в остальных случаях на следующий день. За исключением выходных и праздников.

Менеджер связывается с  Вами для уточнения деталей заказа и места получения, если таких мест в Вашем городе несколько.

После приемки посылки службой доставки, на электронную почту Вам высылается трек-номер для отслеживания. Если Вы не получили трек-номер проверьте папку "спам", возможно оно там. В противном случае обращайтесь к менеджерам, мы решим этот вопрос в кратчайшие сроки.

Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку поставку до терминала приемки и почтовые расходы.  Мы советуем Вам объединять заказы. Мы не сможем объединить два отдельных заказа и доставка будет расчитана для каждого из них.

2. По странам СНГ и ближнего зарубежья

Все заказы из стран СНГ и ближнего зарубежья отправляются только при 100% оплате товара и стоимости отправки. Стоимость отправки расчитывается индивидуально.

Обратитесь к нашему менеджеру для дальнейшего уточнения по поводу возможности отправки заказа по странам СНГ и ближнего зарубежья.

                          Все заказы упаковываются в многослойную пузырчатую пленку.

Возврат товара:

Если товар вас не устроил и упаковка не повреждена, мы вернем Вам уплаченную сумму, после возврата товара на склад отправителя. Возврат осуществляется в течение 30 дней с момента получения заказа, любым удобным для Вас способом, но только после предварительного согласования с менеджером. Затраты на пересылку возврата несет полностью покупатель.

По согласованию возврата свяжитесь с менеджером:

тел. +7-952-874-44-77

manager@arvant.ru